製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

●対象製品:ローヤルミックスα
訪問販売および通信販売(ナリス オンラインストア)で販売しております表題の製品につきまして、 食品添加物として配合されている原料の一部の製造業者が添加物製造業許可を取得せず製造を行ってい たことが判明しました。
配合されている原料の品質および安全性に影響はなく、健康被害のおそれはないものと判断しており ますが、対象製品がお手元にある場合には、万全を期すため回収させていただきます。 ご心配ならびにご迷惑をおかけすることになりましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は一層品質管理の徹底を図り、信頼回復に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜り ますようお願い申し上げます。

【今後の受注に関して】
生産体制が整うまで、受注を停止させて頂きます。

【ヘルシー定期便に関して】
入会状態はそのままですが、生産体制が整うまで出荷を停止させていただきます。ヘルシー定期便の割引率決定の金額には今まで通り加算されます。再開については、準備が整い次第、別途ご案内させて頂きます。

●お問合せ先
お客様相談窓口 フリーダイヤル 0120-71-9000(受付時間 10:00~16:00 土・日・祝日を除く)
※お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。